Configurar un TV Box, paso a paso

De la caja cerrada a la pantalla mostrando tu contenido sola, sin que nadie la toque. Son 20 minutos la primera vez.

1. Revisa que tengas todo

   Antes de abrir nada, junta estas cosas sobre la mesa:

   • El TV Box con su cargador y su control remoto (con pilas).
   • Un cable HDMI.
   • El televisor, con un enchufe cerca para los dos aparatos.
   • Internet: cable de red, o la clave del WiFi del local.
   • Tu cuenta de Vitrix abierta en el celular o en un computador.
   Si el TV Box trae un mouse o un teclado USB, úsalo: los primeros pasos son mucho más rápidos que con el control remoto.

2. Conecta el equipo al televisor

   1. Enchufa el HDMI entre el TV Box y el televisor. Fíjate en el número del puerto (HDMI 1, HDMI 2…).
   2. Conecta el cable de red, si hay uno disponible. Es más estable que el WiFi.
   3. Conecta el cargador del TV Box al enchufe. Déjalo siempre enchufado.
   4. Enciende el televisor y elige con su control la entrada HDMI donde conectaste el equipo.
   Ojo: si el televisor no muestra nada, casi siempre es la entrada equivocada. Prueba las otras entradas HDMI antes de pensar que el equipo está malo.

3. Primer encendido: idioma e internet

   El TV Box arranca con su propia pantalla de bienvenida. Con el control remoto:

   1. Elige español como idioma.
   2. Si usas WiFi: entra a Ajustes → Red, elige la red del local y escribe la clave.
   3. Salta los pasos de cuenta de Google: no hacen falta para que Vitrix funcione.
   4. En Ajustes → Pantalla (o Dispositivo), desactiva el protector de pantalla y el apagado automático. Esto es importante: si no, la pantalla se apaga sola de noche.
   5. Si el equipo pregunta por la hora, déjala en automática: los horarios de las campañas la usan.

4. Instala Vitrix Player

   Hay tres maneras. Elige la que te acomode: todas terminan igual.

   la más simple

   Desde el navegador del equipo

   Abre el navegador del TV Box y escribe vitrix.cl/descargas. Baja la APK y ábrela desde las notificaciones.

   sin navegador

   Con un pendrive

   Baja la APK en tu computador, cópiala a un pendrive, conéctalo al TV Box y ábrela con el explorador de archivos.

   para varios equipos

   Con adb desde un PC

   adb install vitrix-player.apk. Si vas a instalar muchos equipos, es la vía más rápida.

   Android va a preguntar si permites instalar apps de origen desconocido. Acepta: la APK está firmada por nosotros y la bajaste de nuestro sitio.

   ⬇ Descargar vitrix-player.apk
   ¿Prefieres no instalar nada? El reproductor también corre en el navegador: abre panel.vitrix.cl/player y agrégalo a la pantalla de inicio. La app es mejor porque arranca sola al encender y se deja en kiosko.

5. Da de alta la pantalla en tu cuenta

   Abre Vitrix Player. La primera vez muestra un código de 6 letras:

   Opción A — dictar el código (la clásica). En panel.vitrix.cl entra a Pantallas → ＋ Vincular pantalla, escribe el código, ponle nombre («Local Centro — vitrina»), elige local y playlist, y listo.

   Opción B — el enlace de tu empresa (más cómoda si instalas varias). En Pantallas → Enlace de tu empresa hay un enlace con código QR. Esa dirección da de alta la pantalla sola, dentro de tu cuenta, sin dictar nada:

   1. En el TV Box, abre Vitrix Player y entra al panel escondido: 7 toques en la esquina de arriba a la izquierda, o el botón MENÚ del control, o ATRÁS tres veces seguidas.
   2. Elige Cambiar dirección y pega el enlace de tu empresa (termina en /player/?e=…).
   3. Guarda. La pantalla aparece en tu panel sola, ya dentro de tu empresa.
   Queda bien cuando: en el panel, en Pantallas, la ves con el punto verde y «última conexión: hace unos segundos».

6. Déjala en modo kiosko

   Kiosko significa que la pantalla no se puede salir de Vitrix: ni por error, ni porque alguien agarró el control.

   Lo mínimo, que toma 10 segundos: abre el panel escondido y elige Activar kiosko. Para dejarlo también arrancando solo como lanzador del equipo, y para el kiosko firme de verdad (sin barra de estado y sin salida), está el manual aparte:

   Modo kiosko en Android, las tres vías →

7. La prueba final: córtale la luz

   Antes de irte del local, hazle la prueba que de verdad importa:

   1. Desenchufa el TV Box y vuelve a enchufarlo.
   2. No toques nada. En menos de un minuto la pantalla tiene que volver a mostrar el contenido sola.
   3. Si quedó en kiosko, prueba apretar inicio en el control: tiene que seguir en Vitrix.
   4. Desconecta el cable de red un rato: la pantalla sigue mostrando lo último que bajó. Al volver la red, se pone al día sola.
   Si pasó las cuatro, la pantalla está lista y puedes olvidarte de ella.

Cuando algo no resulta

Y después

Con la pantalla ya funcionando, lo que sigue es el contenido: subir imágenes y videos, armar la playlist y programar los horarios. Eso está en el manual de uso del panel.